Politica de Confidențialitate

Operatorul datelor

Operatorul datelor este HOFER-H.I. SRL, CUI 2197490, nr. registrul comerțului J24/1622/1991, cu sediul în Str. Fabricii nr. 7A, Baia Mare, Maramureș, care gestionează comunicarea pentru ProLogistic Parc Baia Mare. Pentru solicitări legate de date personale, folosește formularul de contact de pe site sau scrie la hoferoffice@yahoo.com.

Ce date putem prelucra

Prin formularele siteului putem prelucra nume sau denumire companie, telefon, email, spațiul de interes, locația/parcul selectat, perioada dorită și mesajul transmis. Pentru pregătirea documentelor contractuale putem prelucra CUI/CNP, număr de registru comerțului, adresă sediu sau domiciliu, bancă, IBAN, reprezentant legal, funcția reprezentantului, destinația spațiului, observații contractuale și, când este necesar pentru identificare sau contractare, documente justificative solicitate separat. În portalul chiriașilor pot fi prelucrate date necesare contului, spațiilor asociate, contractelor generate și tichetelor de mentenanță.

Pentru securitatea aplicației pot fi prelucrate date tehnice precum adresa IP, user-agent, data și ora accesului, loguri de server și informații necesare autentificării.

Scopuri și temeiuri

Datele sunt folosite pentru răspuns la cereri de ofertă, programări de vizionare, comunicare precontractuală, pregătirea contractelor, administrarea spațiilor, contul de chiriaș, tichete de mentenanță, securitatea aplicației și respectarea obligațiilor legale.

Datele marcate ca obligatorii în formulare sunt necesare pentru preluarea solicitării și pregătirea relației contractuale. Dacă nu sunt furnizate, este posibil să nu putem răspunde complet cererii sau să nu putem pregăti documentele contractuale.

Cereri de ofertă și vizionări: demersuri precontractuale la solicitarea ta.

Contracte, cont de chiriaș și documente încărcate: pregătirea sau executarea contractului și obligații legale aplicabile.

Tichete de mentenanță: executarea contractului și interesul legitim de administrare a spațiilor.

Securitate, prevenirea abuzurilor și loguri tehnice: interes legitim pentru protejarea siteului și a datelor.

Marketing/newsletter: siteul nu folosește în prezent newsletter, remarketing sau comunicări comerciale automate. Dacă vor fi introduse, vor necesita o informare separată și, unde legea cere, consimțământ separat.

Stocare și destinatari

Datele sunt păstrate cât este necesar pentru gestionarea solicitării, relației comerciale, documentelor contractuale sau obligațiilor legale. Cererile nefinalizate pot fi șterse sau anonimizate periodic când nu mai sunt necesare. Contractele și documentele aferente se pot păstra pe durata cerută de legislația fiscală, contabilă sau civilă. Documentele de identificare, dacă sunt solicitate separat, trebuie păstrate doar cât este necesar pentru verificare și finalizarea contractării.

Accesul este limitat la persoanele care procesează cererile, furnizori tehnici de hosting, email, CDN/securitate, administrare IT, servicii juridice/contabile când este necesar și alte servicii strict necesare funcționării aplicației. Nu vindem date personale și nu transmitem datele către terți pentru marketing propriu.

Contracte și linkuri private

Pentru cererile acceptate, aplicația poate genera documente PDF/DOCX care includ datele completate și informațiile despre spațiul selectat. Linkurile către contracte sunt private, nu sunt indexate de motoare de căutare și trebuie transmise doar persoanelor îndreptățite. Contractele semnate încărcate prin site sunt folosite pentru administrarea relației contractuale și păstrarea istoricului documentelor.

Google Maps și servicii externe

Harta Google este încărcată doar după apăsarea butonului „Încarcă harta”. După încărcare, browserul comunică direct cu Google, iar Google poate prelucra date tehnice conform propriilor politici. Detaliile despre cookies sunt disponibile în Politica de cookies.

În funcție de furnizorii tehnici folosiți pentru hosting, email sau hartă, anumite date tehnice pot fi prelucrate de furnizori din afara Spațiului Economic European. În aceste situații folosim furnizori care declară garanții adecvate, precum clauze contractuale standard sau mecanisme echivalente acceptate de legislația aplicabilă.

Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție și dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal. Pentru exercitarea drepturilor, transmite o solicitare prin pagina de contact sau direct la hoferoffice@yahoo.com. Răspundem în termenul prevăzut de GDPR, în mod obișnuit cel mult o lună de la primirea solicitării complete.

Dacă o prelucrare viitoare se va baza pe consimțământ, acesta va putea fi retras oricând la fel de ușor cum a fost acordat, fără să afecteze legalitatea prelucrării făcute înainte de retragere. Bifele din formularele actuale confirmă citirea informării și trimiterea solicitării; nu reprezintă abonare la newsletter. Siteul nu folosește decizii automate individuale și nu face profilare automată pentru aprobarea cererilor.

Linkuri utile

Poți consulta informații oficiale la ANSPDCP și textul Regulamentului (UE) 2016/679 pe EUR-Lex.